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Liebe Ratsuchende,

Ihr habt die Möglichkeit, Euch über das Internet zum Lastschrifteinzug anzumelden. Sobald Ihr Eure Kundennummer habt, könnt Ihr Euch über die Rufnummer 0800-6667773 einwählen.

Neu ist in der Funktion, dass Ihr auch einen Berater, der derzeit nicht zur Verfügung steht, bis zu 9 Stunden für einen Rückruf buchen könnt. Sobald dieser Berater sich anmeldet, werdet Ihr automatisch angerufen.

Das Standard-Limit beträgt € 50,00 und gilt für zwei Wochen und beginnt dann neu. Stammkunden können auf Anfrage via Email auch ein höheres Limit erhalten.

Gratisgespräche buche ich gerne für Stammkunden ein. Diese sind regelmäßig 10 Minuten kostenfrei. Nach 8 Minuten werdet Ihr darauf hingewiesen, dass das Gratisgespräch noch zwei Minuten andauert und danach € 2,20/Min. (a.d.dt.Festnetz) kostet. Nach den 10 Minuten werdet Ihr nochmals darauf hingewiesen, dass das Gespräch ab jetzt kostenpflichtig ist.

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